Mediation ist ein außergerichtliches Verfahren zur Klärung eines
Konfliktes.
Es handelt sich um ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konfliktes, bei dem unabhängige
Dritte die Konfliktparteien in ihrem Lösungsprozess begleiten. Die Konfliktparteien versuchen dabei, zu einer gemeinsamen Vereinbarung zu gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen
entspricht.
Der allparteiliche Dritte, die Mediatorin, trifft keine eigenen Entscheidungen
bezüglich des Konflikts, sondern ist lediglich für das Verfahren verantwortlich.
Dies kann zwischen 2 Personen oder 2 Gruppen oder 1 Person
und 1 Gruppe sein. Möglich ist ebenso eine Mediation zwischen mehreren Gruppen bzw. Interessenvertretern.
